Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni del servizio
1. Ambito di applicazione
I presenti termini e condizioni generali di utilizzo e vendita dei prodotti, come integrati da tutte le norme, politiche e linee di condotta riportate nella Policy Privacy e nell’Informativa e consenso per l’uso dei Cookie, si applicano a tutti i contratti di vendita conclusi tra AETERNA JEWELS (brand appartenente alla società AETERNA COMPANY di C.E.I.), con sede legale in Genova, Via Dondero n° 4/A (“Società”), e l’utente, inteso ai sensi dell’articolo 3 del Decreto Legislativo n. 206/2005 (“Codice del Consumo”) come consumatore, persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (“Utente”) sulla base degli acquisti inoltrati elettronicamente attraverso il sito www.aeternajewels.com (“Sito Web”).
I presenti termini e condizioni si applicano a tutti gli Utenti e sono richiamati all’atto di registrazione e di acquisto di ogni prodotto e regolano le modalità di acquisto, di erogazione e di utilizzo dei prodotti messi a disposizione dalla Società.
Dichiarando di accettare i Termini e le Condizioni Generali all’atto dell’acquisto di un prodotto sul Sito Web, l’Utente si impegna a rispettare le presenti Condizioni Generali. L’Utente non potrà acquistare prodotti/corsi tramite il Sito Web in caso di mancata accettazione delle presenti Condizioni Generali.
2. Modifiche alle Condizioni Generali
La Società si riserva il diritto di apportare di volta in volta modifiche alle presenti Condizioni Generali, laddove tali modifiche dovessero essere necessarie per garantire il rispetto di sopravvenute disposizioni di legge, per motivi tecnici, per adeguarle ai modelli di vendita adottati dalla Società o per meglio tutelare i diritti delle Parti. La versione più recente delle Condizioni Generali viene pubblicata di volta in volta sul Sito Web. In ogni caso, a ciascun acquisto si applica la versione delle Condizioni Generali vigente al momento dell’inoltro del relativo ordine.
3. Registrazione al Sito Web
Per procedere all’acquisto dei prodotti presenti sul Sito Web, l’Utente può accedere al Sito Web con le proprie credenziali di autenticazione già ottenute a seguito della creazione di un account a suo nome sul Sito Web, o creare un nuovo account sul Sito Web, o operare come ospite senza registrazione.
In sede di registrazione l’Utente dovrà fornire, oltre all’indicazione del proprio nome e cognome o ragione sociale e del proprio indirizzo e-mail, uno username e una password. Lo username e la password sono strettamente personali e l’Utente si impegna a conservarli con la massima diligenza e a mantenerli segreti e riservati, a non comunicarli o comunque cederli a terzi. L’Utente accetta, pertanto, di assumersi la piena responsabilità per qualunque attività che possa aver luogo tramite il proprio username e si impegna, nella massima misura consentita dall’ordinamento, a manlevare e tenere indenne la Società da qualsiasi pretesa che possa essere avanzata da terzi in relazione all’utilizzo del Sito Web tramite lo username dell’Utente (anche qualora tale utilizzo non sia stato da questi autorizzato), nonché da ogni e qualsivoglia conseguente danno, costo, onere e spesa che la Società dovesse subire.
L’Utente deve inoltre tempestivamente comunicare alla Società qualsiasi evento in ragione del quale ritenga che il proprio username non sia più sicuro.
All’atto della registrazione all’Utente verrà richiesto di manifestare espressamente, anche ai fini dell’articolo 1341 cod. civ., il proprio consenso ai presenti Termini e Condizioni, come integrati da tutte le norme, politiche e le linee di condotta specificate nella presente informativa.
4. Acquisto dei prodotti
L’Utente interessato all’acquisto di un prodotto sul Sito Web, potrà selezionare il prodotto e seguire la procedura di acquisto ivi predisposta.
All’atto della registrazione all’Utente verrà richiesto di manifestare espressamente, anche ai fini dell’articolo 1341 cod. civ., il proprio consenso ai presenti Termini e Condizioni, come integrati da tutte le norme, politiche e le linee di condotta specificate nella presente informativa.
L’Utente, procedendo all’acquisto online:
- dichiara di aver letto tutte le informazioni inerenti al prodotto, disponibili sul Sito Web;
- dichiara di aver preso visione dei termini e delle condizioni relative ad ogni funzionalità del sito, del processo di compravendita e delle eventuali attività post vendita.
La procedura di acquisto sarà completata con il versamento del corrispettivo previsto per il prodotto selezionato tramite una delle seguenti modalità: carte di credito, carte di debito, Paypal o Google Pay,
L’Utente può liberamente scegliere il metodo di pagamento tra quelli indicati, sopportandone gli eventuali costi aggiuntivi.
La fattura o la ricevuta attestante l’avvenuto pagamento verrà emessa a seguito del versamento e sarà inviata, ove richiesta, tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente previa indicazione del numero di ordine e dei relativi dati fiscali.
In caso di mancata spedizione o messa a disposizione dei prodotti ordinati entro i termini convenuti, l’offerta dell’Utente di concludere un contratto si intenderà rifiutata e l’eventuale pagamento rimborsato.
5. Condizioni, termini e modalità di acquisto dei prodotti
L’acquisto ovvero messa a disposizione del prodotto è subordinata all’effettivo accredito del pagamento di cui al precedente articolo 4 dei presenti Termini e Condizioni. Per quanto riguarda l’acquisto dei prodotti, la Società provvederà a inviare il prodotto acquistato nel termine di 5 giorni dal pagamento all’indirizzo indicato dall’Utente in fase di registrazione o di acquisto.
È possibile provvedere alla spedizione soltanto in territorio italiano.
6. Recesso e condizioni di rimborso
L’Utente potrà informare la Società della volontà di esercitare il diritto di recesso, inviando comunicazione email all’indirizzo info@aeternajewels.com, nella quale dovrà indicare il proprio nome, cognome ed il numero di ordine, allegando altresì copia della ricevuta di pagamento e/o fattura d’acquisto.
Fatto salvo quanto precede, la Società, in caso di esercizio del diritto di recesso da parte dell’Utente, sarà tenuta a rimborsare le somme già ottenute in pagamento entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della comunicazione di recesso.
Alcun rimborso potrà essere accordato qualora:
- non venga trasmessa alla Società ovvero non vi sia evidenza alcuna della fattura o ricevuta d’acquisto ovvero della ricevuta di pagamento;
- il recesso venga esercitato una volta che la merce acquistata sia stata già utilizzata e/o indossata;
- l’Utente recedente abbia violato norme di legge ovvero disposizioni dei presenti Termini e Condizioni.
Successivamente al ricevimento della comunicazione di recesso e alla verifica della sussistenza dei requisiti per l’ottenimento del rimborso, la Società attiverà la procedura di rimborso.
7. Materiale pubblicato sul Sito Web
Tutto il materiale/i contenuti di ogni genere e tipo messi a disposizione sul Sito Web sono salvaguardati dal diritto d’autore.
Ne è espressamente vietata la modifica, la deformazione, la copia, la duplicazione, la pubblicazione e la diffusione anche parziale e con ogni mezzo, anche ai fini non commerciali, nonché ogni e qualunque atto pregiudizievole al diritto morale e materiale d’autore.
L’Utente, o qualsivoglia altro soggetto, non potrà copiare, modificare, riadattare, riprodurre, pubblicare, trasmettere, distribuire, vendere, concedere in licenza, comunicare o comunque mettere a disposizione del pubblico, creare lavori derivati da, o fare qualunque altro tipo di uso non autorizzato del predetto materiale. L’Utente potrà solo visualizzare ed utilizzare conformemente all’uso consentito i contenuti. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.
Le informazioni contenute nelle schede dei prodotti sono fatte pervenire da fornitori e/o produttori: responsabilità riguardo eventuali errori presenti nelle stesse quindi esulano dalla Società.
Le dimensioni delle immagini sono variabili in base al tipo di dispositivo utilizzato, alle caratteristiche del monitor ed altri fattori tecnici. Esse quindi non corrispondono obbligatoriamente alle dimensioni originali ed i colori percepiti possono differire leggermente dal prodotto originale nella realtà.
8. Indirizzi mail per comunicazioni e recesso
Per qualsiasi informazione e comunicazione, nonché ai fini dell’esercizio del diritto di recesso, l’Utente può inviare una mail all’indirizzo info@aeternajewels.com, o contattare la Società tramite whatsapp al numero 351 7187430.
9. Chiusura dell’account
L’Utente può in ogni momento richiedere la chiusura del proprio account, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, inviando la relativa richiesta all’Associazione tramite e-mail all’indirizzo di cui al punto 8.
La Società, ricevuta la richiesta, procederà immediatamente (o, comunque, in tempi congrui e compatibili con le proprie necessità organizzative) alla chiusura dell’account dell’Utente.
La Società avrà il diritto di sospendere o chiudere, anche definitivamente, l’account e porre fine a qualunque utilizzo illegale o comunque non conforme ai presenti termini e condizioni da parte dell’Utente.
10. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono interamente disciplinate dalla legge italiana. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere tra le Parti in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione delle presenti Condizioni Generali o di ciascun Contratto sarà di esclusiva competenza del Foro del luogo di residenza o di domicilio del consumatore.
11. Tutela dei diritti d'autore e della proprietà intellettuale
Il marchio Aeterna Jewels, i rispettivi loghi, le immagini ed i testi prodotti dalla Società contenuti nel sito sono proprietà della Società. Ne è proibita quindi la copia, l’appropriazione arbitraria, la riproduzione, la redistribuzione o qualsiasi utilizzo non autorizzato.
Tutti i marchi riportati all’interno del sito esterni alla Società appartengono ai legittimi proprietari, ed i loro diritti sono riservati.
Allo stesso modo nomi di prodotti, nomi commerciali, nomi corporativi e società esterne citate sono o possono essere marchi di proprietà dei rispettivi titolari o marchi registrati di altre società o soggetti. Essi sono stati utilizzati a puro scopo esplicativo e/o illustrativo, senza alcun fine di violazione dei diritti di Copyright vigenti.
Tutte le informazioni ed i contenuti riportati all’interno del sito (testi, grafica ed immagini) non di proprietà della Società sono, al meglio della conoscenza di cui si è a disposizione, di pubblico dominio; qualora involontariamente fosse stato pubblicato materiale soggetto a copyright o in violazione alla legge si provveda a comunicarlo all’indirizzo email info@aeternajewels.com, laddove si procederà all’immediata rimozione.